Como ya explicamos de manera detallada en el post anterior, es hora de dar un paso más allá y automatizar nuestro marketing si queremos optimizar el tiempo. Para ello, existen diferentes herramientas de automatización de marketing que permiten llevar a cabo acciones de manera automatizada que, de otra forma, serían dificultosos y supondrían mayores esfuerzos. Con ello, se consigue más eficiencia, mejores resultados y un mayor control sobre ellos.
Estas son los 5 software que recomendamos desde Interacciona Comunicación:
Marketo
Marketo es quizás de todas las herramientas de automatización de marketing la más conocida, y por una buena razón: es una de las herramientas más maduras, con un conjunto completo de funciones que no solo ayudan a los especialistas en marketing a administrar campañas de correo electrónico, sino que también brindan excelentes herramientas para los equipos de ventas. Marketo también tiene un mercado, llamado LaunchPoint, con docenas de integraciones. Ésta está dirigida a las empresas que van a hacer uso de las numerosas funciones de la herramienta que van más allá de la automatización básica del marketing. No es la herramienta más cara, pero tampoco es la más barata. Si no vas a utilizar la funcionalidad avanzada del sistema, puedes obtener resultados similares con una de las herramientas menos costosas.
Eloqua
Se podría decir que Eloqua es “el Ferrari de la automatización de marketing”. Está completamente cargado, brinda un nivel excepcional de servicio y viene con una etiqueta de precio equivalente. Una de las principales diferencias de Eloqua es la cantidad de tiempo que dedican a enseñar y ayudar a sus clientes a aprovechar al máximo el producto. Al igual que Marketo, Eloqua también tiene un gran mercado con muchas integraciones con servicios de terceros.
Para quién es: No recurras a Eloqua a menos que realmente busques un software de nivel empresarial y tengas el presupuesto para ello. Pero, si lo haces, Eloqua es una gran opción, especialmente si te gusta recibir mucha orientación de proveedores de tecnología. También debes considerar Eloqua si la estrecha integración de CRM es importante para ti.
Costumer.io
La razón principal por la que nos encanta Customer.io es su flexibilidad. Esta es una herramienta que realmente te permitirá obtener lo que quieres de ella. Si estás dispuesto a dedicar algo de tiempo al desarrollador, realmente puedes personalizar su experiencia Customer.io. Otra gran ventaja de esta herramienta es su interfaz de usuario liviana y su atención al cliente rápida y personal. Customer.io es relativamente nueva, pero está creciendo muy rápido y definitivamente es una empresa a tener en cuenta. A diferencia de la mayoría de las herramientas anteriores, Customer.io está diseñada para activar correos electrónicos en función de eventos, en lugar de solo páginas vistas.
Customer.io es excelente para dos tipos de usos: Para empresas que buscan comenzar con la automatización de marketing y aprecian una interfaz de usuario liviana (es decir, no es el software empresarial típico) y para empresas que buscan una funcionalidad más avanzada que requiere flexibilidad y personalización, y están dispuestos a dedicar los recursos del desarrollador para implementarlo.
Constant Contact
Constant Contact es otra de las herramientas de automatización de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas más conocidas. Hace un gran trabajo al proporcionar la funcionalidad básica de una manera que es muy fácil de aprovechar incluso para los usuarios no técnicos. La facilidad de uso y el costo asequible son sus mayores diferenciadores.
¿Para quién es?: Constant Contact es para aquellos propietarios de una pyme que desean comenzar rápidamente con el marketing por correo electrónico organizado y no creen que vayan a necesitar ninguna funcionalidad avanzada en el futuro. La herramienta es una excelente opción para ti si te ajustas a esta descripción, pero si planeas expandir tus esfuerzos de automatización de marketing en un futuro cercano, esta no es tu herramienta.
HubSpot
HubSpot supone una ventaja y una desventaja a la vez: el sistema hace un poco de todo, pero no hace nada a un nivel profundo. HubSpot se describe a sí mismo como «software de Inbound Marketing” lo que significa que ofrece una gran variedad de herramientas, una de las cuales es la automatización de marketing. Este enfoque todo en uno puede ser realmente conveniente. ¿A quién está dirigido? HubSpot es excelente para propietarios de pequeñas empresas, pero donde HubSpot supera a Constant Contact es en la funcionalidad adicional que brinda más allá del marketing por correo electrónico. Si estás buscando una herramienta «todo en uno» que te brinde funciones muy básicas de varios sistemas de marketing diferentes, HubSpot es una buena opción.
1 comentario en «Mejores herramientas de automatización de marketing»
Hola,
Soy Rebecca, Marketing Manager en ActiveTrail. Tenemos una solución de automatización de marketing en español.
Nos gustaría formar parte de este artículo comparativo, nos ha parecido muy interesante: https://interaccionacomunicacion.com/mejores-herramientas-automatizacion-marketing/
¿Pueden decirme cuáles serían los siguientes pasos, por favor?
Gracias,
Rebecca.